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FAQs
Wie weiss ich, ob meine Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde?
Du bekommst eine Bestätigungs-Email von uns (Soulshinecreators) sobald Du Deine Bestellung erfolgreich bezahlt hast.
Wie lange dauert die Lieferung?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 12-36 Stunden von unserem Fullfillment Center verschickt. Die Lieferzeiten hängen von Deiner Versandoption ab, aber alle Bestellungen werden ab Versand bis zu Deiner Haustür verfolgt.
Mir gefällt mein bestelltes T-Shirt nicht, kann ich es zurücksenden?
Dein T-Shirt wird speziell für Dich angefertigt, was sehr umweltfreundlich ist. Generell akzeptieren wir nur Rücksendungen für defekte Produkte. Wenn Du einen Artikel zurücksenden möchtest, schicken ihn bitte nicht einfach an den ursprünglichen Absender zurück, sondern kontaktiere uns zuerst mit unserem Kontaktformular. Bitte beachte, dass personalisierte Artikel, die nur für Dich angefertigt wurden, nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können.
Wie erhalte ich meine bestellte Musik (Digitales Produkt)?
Deine Meditation steht sofort nach erhalt der Zahlung für Dich zum Download bereit.
Ich habe meine bei Soulshinecreators gekaufte Musik verloren, was kann ich tun?
Deine Musik wird bei uns sicher aufbewahrt, im Falle eines Verlustes, kannst Du sie über Dein Konto wieder Downloaden.